TRANG LIÊN HỆ – CỬA HÀNG LUONGMP

Chào mừng bạn đến với trang Liên hệ chính thức của LUONGMP!

Chúng tôi luôn trân trọng mọi ý kiến đóng góp, thắc mắc cũng như nhu cầu hỗ trợ từ quý khách hàng. Tại LUONGMP, trải nghiệm mua sắm an toàn, tiện lợi và sự hài lòng của bạn là ưu tiên hàng đầu. Dù bạn cần tư vấn chi tiết về cách lựa chọn sản phẩm, có câu hỏi về tình trạng đơn hàng đang vận chuyển, hay yêu cầu hỗ trợ các dịch vụ sau khi mua, đội ngũ chăm sóc khách hàng tận tâm của chúng tôi luôn sẵn sàng lắng nghe và giải đáp một cách nhanh chóng, chuyên nghiệp nhất. Sự tin tưởng của bạn chính là động lực để LUONGMP không ngừng hoàn thiện và nâng cao chất lượng dịch vụ mỗi ngày.

THÔNG TIN LIÊN HỆ CHÍNH THỨC

Để đảm bảo tính minh bạch và giúp quý khách dễ dàng kết nối mọi lúc mọi nơi, dưới đây là các kênh liên lạc chính thức của chúng tôi. Bạn có thể liên hệ với LUONGMP qua bất kỳ phương thức nào phù hợp nhất:

  • Tên cửa hàng: LUONGMP

  • Địa chỉ trực tiếp: 557 Nguyễn Oanh, Phường 17, Quận Gò Vấp, TP. Hồ Chí Minh 700000, Việt Nam. (Quý khách có thể đến trực tiếp địa chỉ này trong giờ hành chính để trải nghiệm sản phẩm, nhận tư vấn trực tiếp từ nhân viên hoặc xử lý các vấn đề liên quan đến đổi trả).

  • Hotline/Zalo hỗ trợ: 0931 230 010 (Đường dây nóng tiếp nhận mọi cuộc gọi và tin nhắn Zalo hỗ trợ nhanh chóng các vấn đề cấp bách về đơn hàng, vận chuyển và sản phẩm).

  • Email Chăm sóc khách hàng: luongmp.cskh@gmail.com (Kênh liên lạc ưu tiên dành cho các đối tác, xử lý khiếu nại chi tiết, giải quyết bảo hành hoặc các yêu cầu cần đính kèm hình ảnh/video minh họa).

  • Giờ hoạt động: 08:00 – 17:00 (Từ Thứ 2 đến Chủ Nhật) (Múi giờ GMT+7). (Chúng tôi làm việc xuyên suốt các ngày trong tuần để đảm bảo bạn luôn nhận được sự hỗ trợ kịp thời nhất).

  • Website chính thức: https://luongmp.com/

GỬI THÔNG ĐIỆP CHO CHÚNG TÔI

Ngoài việc liên hệ trực tiếp qua Hotline hoặc Email, quý khách cũng có thể để lại lời nhắn ngay tại biểu mẫu liên hệ trên website. Đội ngũ CSKH của LUONGMP cam kết sẽ phản hồi mọi email và tin nhắn từ quý khách trong vòng 24 giờ làm việc. Để quá trình hỗ trợ diễn ra nhanh chóng nhất, khi gửi yêu cầu, quý khách vui lòng cung cấp đầy đủ các thông tin sau:

  1. Họ và tên người đặt hàng

  2. Số điện thoại liên hệ

  3. Mã số đơn hàng (nếu quý khách có thắc mắc về đơn hàng đã đặt)

  4. Nội dung chi tiết câu hỏi hoặc vấn đề cần hỗ trợ

Trước khi liên hệ, quý khách có thể tham khảo nhanh một số thông tin thường gặp:

  • Thời gian giao hàng: Các đơn hàng nội thành TP.HCM thường được xử lý và giao trong 1-2 ngày. Các khu vực tỉnh thành khác sẽ dao động từ 3-5 ngày làm việc.

  • Chính sách hỗ trợ: LUONGMP cam kết áp dụng chính sách đổi trả minh bạch được niêm yết rõ ràng trên website nhằm bảo vệ quyền lợi tối đa cho người tiêu dùng.

Cảm ơn quý khách đã tin tưởng và lựa chọn mua sắm tại nền tảng trực tuyến của LUONGMP. Chúng tôi rất hân hạnh được phục vụ và đồng hành cùng quý khách!